Rezeptionist (m/w/d)

Teilzeit, Vollzeit | ab sofort | Titisee-Neustadt

Du bist gerne der erste Ansprechpartner für Menschen und behältst auch im Trubel den Überblick? Dann werde Teil unseres herzlichen Bärenteams! Als Rezeptionist (m/w/d) heißt du unsere Gäste willkommen, begleitest sie durch ihren Aufenthalt und sorgst dafür, dass vom ersten bis zum letzten Moment alles stimmt.

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Deine Hauptaufgaben

  • Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste
  • Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und online
  • Beratung unserer Gäste zu Hotelangeboten, Ausflügen und Aktivitäten rund um den Titisee
  • Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
  • Entgegennahme von Wünschen und Anliegen, auch wenn es mal eine Reklamation ist
  • Mitverantwortung für Ordnung & Sauberkeit in der Lobby

Damit überzeugst du uns

  • Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches Auftreten
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und ein kühler Kopf, auch wenn es mal lebhafter wird
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil
Gast beim Check in im Hotel Bären Titisee Schwarzwald
Köche im Gourmethotel Bären Titisee

Vorteile für unsere Mitarbeiter

  • Arbeit in einem Hotel mit ausgezeichnetem Ruf und mit hervorragenden Bewertungen
  • Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten (fachlich und persönlich)
  • Attraktives Gehaltspaket & exklusive Mitarbeiterrabatte (z.B. Job-Fahrrad)
  • Offene Kommunikationskultur - per Du und immer offen für Ideen
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle & digitale Arbeitszeiterfassung
  • Übertarifliche Bezahlung: Sonn- und Feiertagszuschläge / Nachtzuschlag
  • Harmonisches Arbeitsumfeld in einem engagierten, herzlichen Team

Bereit für deinen neuen Job?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und werde Teil unseres Bärenteams.
Wir freuen uns auf dich!

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